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Politica IVA e consegna DDP

1. Introduzione

Per facilitare l’esperienza di acquisto dei consumatori italiani e evitare costi aggiuntivi, abbiamo adottato un sistema di prezzo tutto incluso, utilizzando il modello DDP (Delivered Duty Paid).

L'importo mostrato nella pagina di pagamento è l'importo finale, senza costi nascosti.

2. Trasparenza del Prezzo

Nella pagina di pagamento, saranno visibili tutti i dettagli delle spese.

Il prezzo del prodotto include:

  • 22% di IVA italiana.

  • Dazi doganali e altre imposte.

  • Spese di sdoganamento e adempimenti amministrativi.

  • Costi per etichettatura e imballaggio conformi agli standard dell'UE.

3. IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)

Tutti gli ordini destinati all'Italia (inclusi isole) sono soggetti a un’aliquota IVA del 22%.

L'aliquota e le imposte sono già inclusi nel prezzo, quindi non dovrai fare alcuna dichiarazione aggiuntiva.

In caso di modifiche alla normativa fiscale, il sistema aggiornerà automaticamente i prezzi per rispettare i requisiti legali.

4. Servizio DDP

Lavoriamo con DHL, UPS, FedEx per garantire un processo di spedizione sicuro e conforme.

Il servizio DDP include:

  • Tutti i dazi e le imposte pagati in anticipo.

  • Non è necessaria alcuna operazione di sdoganamento da parte del consumatore.

  • Consegna diretta all'indirizzo indicato.

  • Se ci sono problemi con lo sdoganamento o l'indirizzo di consegna, offriamo supporto.

  • Tutti i pacchi sono tracciabili e accompagnati da documenti conformi agli standard UE.

5. Tempi di Elaborazione e Consegna

  • Tempo di elaborazione dell’ordine: 1-3 giorni lavorativi.

  • Tempo di spedizione: Da quando il pacco lascia il magazzino negli Stati Uniti, di solito ci vogliono da 9 a 18 giorni lavorativi per arrivare in Italia (con possibili ritardi nelle zone remote).

6. Regole di Spedizione

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 157,5 EUR.

  • Spese di spedizione fisse di 8,43 EUR per ordini inferiori a 157,5 EUR.

  • Tutti i pagamenti vengono completati una sola volta al momento del checkout.

  • Se l’indirizzo di consegna è errato e causa la restituzione del pacco, le spese relative sono a carico del cliente.

7. Documenti di Sdoganamento

Ogni ordine avrà i seguenti documenti necessari:

  • Fattura commerciale (disponibile in formato elettronico o cartaceo).

  • Documenti richiesti per l'importazione conformi agli standard UE.

  • Etichette dei prodotti e documentazione di certificazione in italiano.

Questi documenti sono necessari per garantire che lo sdoganamento avvenga senza problemi e per ridurre al minimo i ritardi.

8. Fatturazione e Dettagli di Pagamento

Durante il checkout, sarai in grado di visualizzare:

  • Importo totale dell'ordine, IVA inclusa.

  • Dettagli delle spese di spedizione.

Ogni ordine genererà una fattura elettronica, che potrai utilizzare per eventuali richieste di assistenza post-vendita, resi e rimborso delle spese.

9. Ambito di Applicazione

Questa politica si applica a tutti gli ordini destinati alle seguenti aree:

  • Tutte le aree del territorio italiano, comprese le isole.

  • Altre aree amministrative italiane non incluse nel territorio continentale.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, puoi contattarci tramite:

  • Indirizzo: 777 W CHANDLER BLVD APT 2208, CHANDLER, AZ, 85225-2538

  • Telefono: +1(914) 563-4960

  • Email: hello@sofixro.com

  • Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)